Netsapiens

Beschikbaarheid

Het aanwezigheidsvenster biedt een snelle manier om de beschikbaarheid van uw collega's te controleren:

Presence window

*OPMERKING: De beheerder kan de gebruikersaanwezigheid anders configureren.

Het Beschikbaarheidvenster is toegankelijk door met de rechtermuisknop op het systeemmenu te klikken:

Presence window tray menu

Het Beschikbaarheidvenster kan worden vastgezet aan de rechterkant van de primaire monitor:

Presence window normalised   Presence window maximized and docked

Gebruiker/Toestel details

De huidige gespreksstatus wordt hier aangegeven door de kleur van het pictogram:

User/Extension details

Pictogrammen Gebruikersafbeelding/Belstatus

Gekleurde pictogrammen geven de huidige gespreksstatus van elk(e) gebruiker/toestel aan.

User image/call status icons

Zoek tekst of nummer

Een zoekopdracht geeft alle overeenkomende items weer in het hoofdaanwezigheidsvenster (indien beschikbaar):

Search text/number to dial box

*OPMERKING: Als er geen overeenkomst wordt gevonden, selecteert u 'x' om terug te keren naar de standaardaanwezigheidsweergave.

Zwevend menu

Als u de muiscursor over een contactpersoon beweegt, verschijnt het contextmenu:

Presence window hover menu

Selecteer het telefoonpictogram om de contactpersoon te bellen:

Make call button

Selecteer het sterpictogram om een contact aan de favorieten toe te voegen:

favorites button

Selecteer het zoekpictogram om meer gegevens over de contactpersoon te tonen:

Show user details

Er wordt een nieuw venster geopend met de contactgegevens:

Contact window details

Als u al in gesprek bent, verschijnen er extra opties in het aanwezigheidsmenu:

Presence window additional options

De Consult overdrachtoptie:

Consult button

De Overdracht optie:

Transfer button

De Zoekfunctie:

Search option

*OPMERKING: Zie het gedeelte "oproepbeheer acties" voor een gedetailleerde beschrijving.

Aanwezigheidsopties

Presence Options

Groepeer contactpersonen op afdeling (standaard), locatie, groep of geen:

Presence options sort contact

Contacten sorteren op Telefoon of Naam (standaard):

Presence options sort contact

Gespreksinformatie

Wanneer een extensie wordt geselecteerd, wordt informatie over die extensie weergegeven:

Presence window call information

Externe LED

Go Integrator Nava heeft plug and play compatibiliteit met Kuando Busylight, zodat iedereen in het kantoor kan zien of een collega beschikbaar is voor een gesprek, bezet aan de telefoon, of gewoon niet gestoord wil worden.

Go Integrator Nava

Externe LED Kleur

Beschikbaar (niet in gesprek) Groen
In de wacht Snel knipperend geel (250ms)
Bezet (in gesprek/online vergadering) Rood
Bellen Flitsend rood (500ms)
Niet storen / Doorverbinden Blauw
Voicemail Langzaam flitsend magenta (1000ms)

Klik hier voor meer informatie over Kuando Busylight: Kuando Busylight.

 Report this page

Personal/Company details provided to us through this website regarding an enquiry will only be used to specifically deal with that enquiry. We will not disclose your personal information to a third party or use it for marketing purposes without your permission. Please see our Privacy Policy for more information.