Configuración > Audio

La configuración de audio solo se aplica cuando se ha habilitado la opción Softphone incorporada. Consulte a su proveedor de servicios si se requiere el Softphone.

Configura dispositivos de audio y códecs para la opción de softphone integrado de Go Integrator Nava.

El Softphone integrado solo está disponible para los niveles de licencia de usuario de TEAM y UNITE.

 

Dispositivos

Seleccione el micrófono, altavoz, timbre y tarjeta de red principales:

Para cada dispositivo, haga clic en el botón de selección:

Luego marque la casilla del dispositivo de audio preferido de la lista de dispositivos de audio disponibles encontrados.

Haga clic en Aceptar para confirmar la selección.

Headset Call Control

When selected, Headset Call Control enables basic call control for Windows HID enabled USB headsets via buttons on the device.  Support for Headset Call Control is determined by the headsets support of Windows HID. Call Control works even when the PC is in sleep mode, or locked. To see if your headset supports HID, please contact the manufacture.

Limitations with using HID devices

HID devices support the following functions for phone calls.

·        Contestar

·        Colgar

·        Mute / Unmute

*Devices tested – Yealink WHD660

Procesamiento

Realice ajustes en la cancelación de eco, control automático de ganancia y reducción de ruido:

NOTE: Please refer to IT support before modifying these settings.

 

Codecs

Seleccione los códecs de audio adecuados para la plataforma en uso:

NOTE: Please refer to IT support before modifying these settings.