Netsapiens

Konfiguration > Schnittstelle

Die gebräuchlichsten benutzerdefinierten Parameter befinden sich in den „Schnittstellen“-Einstellungen.

configuration settings menu

 

Vorschaufenster

Steuert das Verhalten des Vorschaufensters.

configuration settings interface preview window

Standardmäßig wird das Vorschaufenster verwendet, um Informationen und Steuerelemente für eingehende und ausgehende Anrufe anzuzeigen. Wenn die Anruf Taskleiste bevorzugt wird, kann das Vorschaufenster deaktiviert werden (Deaktivieren des Kontrollkästchens).

Die Anrufsymbolleiste zeigt jedoch keine Informationen zu verpassten Anrufen an, sodass das Vorschaufenster für die Benachrichtigung über verpasste Anrufe separat zum Hauptvorschaufenster aktiviert werden kann.

Das Hauptvorschaufenster ist so gestaltet, dass es so unauffällig wie möglich ist, und wird daher automatisch ausgeblendet, sobald ein Anruf angenommen wurde und in Bearbeitung ist. Wenn Sie den Mauszeiger über das Taskleistensymbol oder das App-Leisten Statussymbol bewegen, rückt das Vorschaufenster während eines Anrufs wieder in den Vordergrund.

Die standardmäßige Ausblendverzögerung beträgt 10 Sekunden, kann jedoch erhöht oder deaktiviert (auf „unendlich“ gesetzt) werden, um das Vorschaufenster für die Dauer des Anrufs dauerhaft im Blick zu behalten.

configuration settings interface connect hide delay

Das Vorschaufenster wird über anderen Fenstern angezeigt, ohne jedoch den Fokus auf die aktuell verwendete Anwendung zu beeinträchtigen. Wenn „Immer oben“ aktiviert ist, bleibt das Vorschaufenster im Blickfeld, während weiter mit der aktuellen Anwendung gearbeitet wird.

 

Anrufsymbolleiste

Wenn die Anrufsymbolleiste am oberen oder unteren Bildschirmrand angedockt ist, wird sie dauerhaft angezeigt.

configuration settings interface call toolbar

Wenn die Aufrufsymbolleiste jedoch nicht angedockt ist, kann sie entweder vor der aktuell verwendeten Anwendung sichtbar bleiben (Standard – „Immer oben“) oder wie jede andere Anwendung behandelt werden und bis zur Auswahl nicht sichtbar bleiben.

 

Aktionen

Je nach Speicherort des Adressbuchs werden übereinstimmende Kontakte im „Standardmodus“ angezeigt, wenn sie durch Klicken auf das Kontaktsymbol geöffnet werden. Wenn „Kontakt im Bearbeitungsmodus anzeigen“ aktiviert ist, wird der Kontakt im Modus „Bearbeiten“ geöffnet, sofern er verfügbar ist.

configuration settings interface actions

Beispiel-Kontakt geöffnet in Salesforce „Standard“-Modus:

contact open salesforce standard mode

Beispiel-Kontakt offen im Salesforce Modus „Bearbeiten“:

contact open salesforce edit mode

Beispiel-Anrufaktivitätsprotokoll geöffnet im Salesforce „Standard“-Modus:

call activity log standard mode

Beispiel-Anrufaktivität geöffnet in Salesforce Modus „Bearbeiten“:

call activity salesforce edit mode

 

App.Leiste

Wählen Sie aus, auf welcher Seite des Bildschirms die App-Leiste angedockt werden soll, oder deaktivieren Sie die App=Leiste, um den Taskleistenmodus (Standardeinstellung) zu verwenden.

configuration settings interface appbar

 

Hotkeys

Weisen Sie Tastenkombinationen für Anruf tätigen, Annehmen und Auflegen zu:

configuration settings interface hot keys

Hinweis: Alle Hotkey-Kombinationen müssen STRG, UMSCHALT oder STRG+UMSCHALT enthalten

 

Anwendungslast

Aktivieren Sie den automatischen Start mit Windows:

configuration settings interface application load

 Report this page

Personal/Company details provided to us through this website regarding an enquiry will only be used to specifically deal with that enquiry. We will not disclose your personal information to a third party or use it for marketing purposes without your permission. Please see our Privacy Policy for more information.