Belgeschiedenis

De oproepgeschiedenis biedt een beknopt overzicht van de meest recente 50 oproepen. Elk vermeld telefoonnummer kan worden gebeld door een enkele klik op het weergegeven telefoonnummer.

Uitgaande oproep

Inkomende oproep (beantwoord)

Inkomende oproep (gemist)

Uitschuifbalk

Als u de muisaanwijzer over een item beweegt, wordt de uitschuifbalk weergegeven die een verscheidenheid aan opties biedt. De opties zijn afhankelijk van de oproepstatus en opgehaalde adresboekgegevens:

Bellen/Doorverbinden

Contact Weergeven (pictogram geeft CRM-bron weer)

Oproepactiviteit toevoegen (indien beschikbaar)

Contactpersoon toevoegen (indien beschikbaar)

Voeg contact toe

Wanneer de vermelde oproep nog niet wordt gevonden in een geïntegreerd adresboek (of wordt gevonden in sommige maar niet alle geïntegreerde adresboeken), wordt het pictogram Contactpersoon toevoegen weergegeven. Contactpersoon toevoegen biedt een snelle methode om de contactgegevens op meerdere locaties in te voegen.

Selecteer bij "Type" het adresboek waaraan u de contactpersoon zou willen toevoegen en selecteer “Opslaan” of “Opslaan en bewerken” om de contactpersoon ook in het geselecteerde adresboek te openen. De opgeslagen gegevens worden vervolgens gebruikt om aan het geselecteerde adresboek "Type" toe te voegen. Op deze manier kan een contact snel naar meerdere locaties worden gekopieerd.