Anrufliste

Der Anrufverlauf bietet eine Kurzübersicht über die letzten 50 Anrufe. Jede beliebige aufgeführte Nummer kann mit einem einzigen Klick auf sie aufgerufen werden.

Ausgehender Anruf

Eingehender Anruf (angenommen)

Eingehender Anruf (verpasst)

Seitliche Symbolleiste

Wenn Sie den Mauszeiger über einen Eintrag bewegen, wird die Seiten-Symbolleiste angezeigt, die eine Vielzahl von Aktionen bietet, die vom aktuellen Anrufstatus und den abgerufenen Adressbuchinformationen abhängen:

Anruf / Weiterleitung

Kontakt anzeigen (Symbol reflektiert die CRM-Quelle)

Anrufaktivität hinzufügen (falls verfügbar)

Kontakt hinzufügen (falls verfügbar)

Kontakt hinzufügen

Wenn der aufgeführte Anruf noch nicht in einem integrierten Adressbuch gefunden wurde (oder in manchen, aber nicht allen integrierten Adressbüchern gefunden wird), wird das Symbol Kontakt hinzufügen angezeigt und bietet eine schnelle Methode, die Kontaktdetails an mehreren Speicherorten einzufügen.

Wählen Sie aus, zu welchem integrierten Adressbuch –„Typ“ der Kontakt eingefügt werden soll; klicken Sie dann entweder „Speichern“ oder „Speichern und Bearbeiten“, um den Kontakt auch innerhalb des ausgewählten Adressbuchs zu öffnen. Die gespeicherten Details werden dann verwendet, um sie dem nächsten ausgewählten Adressbuch-„Typ“ hinzuzufügen; so wird der Kontaktdatensatz schnell für mehrere Standorte dupliziert.