Netsapiens

Presencia

Presence launch icon

La ventana de Presencia proporciona una forma rápida de comprobar la disponibilidad de sus compañeros de trabajo. Esto se hace a través de su estado de extensión del sistema telefónico (BLF-Campo de Luz Ocupada por sus siglas en inglés) o, si está habilitado, a través de una combinación entre el estado de extensión del sistema telefónico y el estado de disponibilidad de Microsoft Teams.

En el modo Bandeja o en el modo AppBar, la ventana de Presencia se puede cambiar de tamaño y acoplarse al borde derecho o izquierdo de la pantalla mediante el icono "fijar" del dock.

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Presencia con sistema telefónico BLF

presence window telephone system

Presencia con disponibilidad de Teams

teams contact availability

Estado de extensión (BLF)

El estado de la extensión de usuario se indica mediante una mezcla de color del icono y texto de estado:

contact extension status

extension status

Estado de disponibilidad del usuario

Para los usuarios TEAM y UNITE de Go Integrator Nava, la disponibilidad del compañero de trabajo se muestra como una combinación del estado de extensión del sistema telefónico y el estado de disponibilidad del usuario de Microsoft Teams indicado por una mezcla de color de icono y texto de estado:

NOTE: An active call via the Telephone system extension will take precedence over Teams Availability status.

user availability status

Clasificación de contactos

Co-workers in the Presence windows can be organized by the Telephone system configured Department or Location, or to display contacts as a single alphabetically ordered list of co-workers, select None.

contact sorting department

Si se prefiere, los contactos se pueden ordenar por número de teléfono en lugar de ordenarlos por su nombre:

contact sorting name

Búsqueda de contactos

The Search bar at the top of the Presence contact list will display items in the main presence window that match a search for either First name, Last name, Department, Telephone number or even Teams Availability status (if enabled).

NOTE: The search includes ALL items found in the Telephone system "Users" directory, whether they are visible in the Presence window co-worker list or not.

contact search bar

Introduzca 2 o más caracteres para buscar en la lista de usuarios.

contact search results

Para cancelar la búsqueda o iniciar una nueva búsqueda, haga clic en el icono cancelar:

cancel icon

Menú deslizable

Al pasar el cursor del mouse sobre un contacto, se mostrará el menú deslizable que ofrece diferentes acciones según el estado actual de la llamada:

slide out menu icons

slide out menu icon descriptions

La opción "mostrar usuario" abrirá una ventana separada que muestra toda la información de contacto disponible en el directorio de usuarios del sistema telefónico:

contact information display window

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